Re: HP OFFICEJET J4660

Enviado por Citizen em 22/08/2012 09:59:56

Bom dia, se você tiver outro cartucho, substitua para fazer um teste, tente verificar a configuração para ver se não esta marcado para imprimir em escala de cinza, já peguei um caso assim e solucionei trocando a placa do carro de impressão.
Espero ter ajudado . abraço.